上接:激烈竞争时代 网吧为何要宣传自己?
一系列的负面事件,其根源都出自媒体的炒作之手,毕竟媒体是传递信息的一个窗口,对于网吧而言,要想把网吧的正面社会形象传递给公众,同样需要借助媒体。除了借助媒体之外,积极参加一些社会公益活动,也可以向公众展示网吧的正面形象。媒体也好,公益活动也罢,这些统称外力。
从本质上讲,媒体如同其他任何事物一样,都是一把双刃剑,既可以传播正面信息,也可以传播负面信息,为此,网吧经营者必须学会借用外力展示网吧的正面形象。下面,笔者结合网吧行业的几个事件,介绍一下网吧如何借用外力展示网吧的正面形象。
1、借助媒体展示网吧形象
经历了十年风雨历程之后,网吧已经逐渐成为一个产业,网吧也有了周边的配套产业,网吧也有了自己的媒体。目前,网吧行业不仅拥有“山西网吧联盟”这样的网络媒体,也有《网吧经营》这样的平面媒体,创办这些媒体的目的,就是为网吧代言。环视这些网吧媒体不难发现,所有的网吧媒体,都有一个精品网吧的专栏,这也是网吧经营者展示自己网吧形象的一个最佳窗口。
与其他媒体不同的是,网吧媒体仍然是一个新生事物,而且与网吧业者们有着一定的距离,网吧媒体的编辑们也在积极寻找一些有特色的网吧,这恰恰是网吧经营者的一个机会,也是为网吧做宣传的一个平台。网吧经营者可以把自己网吧的特色,全面的展示给网吧媒体的编辑,通过媒体这个平台,网吧的正面形象得到了宣传。一篇网吧的专访,无疑会让公众和网吧管理部门更加客观、全面的了解网吧,这就是一个非常完美的宣传。
上海大茂,战略高手,北京520,这些名字在网吧从业者的心目中已经是耳熟能详,这些网吧之所以会被诸多网吧从业人士认可,还应归功于媒体。试想,当越来越多的网吧把其正面形象展示在世人面前之时,网吧还会是“社会毒瘤”吗?
2、借厂商之力举办社会公益活动
相信很多网吧从业人员经常可以看到如下一幕,一些知名企业赞助失学儿童,为灾区捐款捐物,通过这一系列的公益活动,企业的社会形象得到一个最大限度的提升。或许有些人说这种宣传是做秀,但对于背负骂名的网吧而言,这样的“做秀”岂不是一个非常有效的宣传吗?
一直以来,网吧针对社会公众的正面宣传都是真空地带,2006年,这一真空地带被英特尔举办的“网吧公益日”活动打破。2005年“教师节”来临之际,英特尔(中国)有限公司携手西安小蚂蚁因特网连锁品牌俱乐部今天在西安正式启动“英特尔网吧公益日”活动。在该活动中,陕西省文化厅、西安市文化局的领导以及当地网吧行业的从业人员参加了这一活动。通过这一活动,网吧作为互联网技术和信息的主要承载体和普及体,对信息化进程和网络文化的普及都发挥着重要作用得到了体现。另外,通过加强与社区的联系和互动,网吧可以拓展更多新的应用模式和赢利模式,并通过服务社区更好的回馈社会。

英特尔举办的网吧公益活动长春站
一个由国际知名的芯片制造商,当地文化厅及文化局的政府官员参加的会议,势必会得到媒体和公众的宣传,网吧的形象也得到了传播。更重要的是,通过“网吧公益日”这一活动,网吧可以让政府官员更加全面的了解网吧。显然,“网吧公益日”这一活动,不仅可以为网吧带来丰厚的经济回报,网吧的社会形象也可以被政府管理部门和社会公众认可,这可谓是一场效果非常好的活动。
在激烈的竞争时代,网吧自己如果组织如此庞大的社会公益活动,无疑会耗费大量的资金,加之网吧目前的尴尬现状,网吧很难将活动做出影响。借助厂商的力量,网吧不仅可以扩大公益活动的影响,还可以提升活动的档次。为此,网吧要想正面宣传自己,必须学会借助外力进行宣传。
3、让“淘汰品”为网吧做宣传
诚然,诸如“网吧公益日”这样的活动,只能是一些知名网吧能够有幸参与的活动,毕竟英特尔不会随意看上一家小网吧,并与之联合举办公益活动做宣传的。对于普通网吧来讲,如何利用一些活动为网吧做宣传呢?下面,笔者提供一个活动方案供网吧经营者参考。
活动创意:网吧每年都会淘汰一批电脑,对于网吧经营者而言,淘汰的电脑如同“鸡肋”,弃之可惜,食之无味。网吧可以把这一批电脑,捐献给一些乡村的小学,并且举行一个捐赠仪式,借此提高网吧的知名度,改变社会公众对网吧的看法。
实施细则:网吧的电脑配置一直走在市场的前沿,既便是网吧淘汰的电脑,其配置也丝毫不逊色,完全可以满足中小学校的学生的日常学习之用。网吧从业人员都非常清楚,如果网吧把二手电脑销售,每台售价也仅仅是几百元,过千的电脑很少,这是因为很多网吧已经实现了按应用划分区域经营的模式。网吧都按应用进行区域划分之后,从网吧开业至淘汰第一批电脑,至少需要24个月或者更长的时间,在电脑硬件更新速度飞速的今天,24个月之后的电脑在二手市场可以值多少钱,相信网吧经营者最清楚。
为了充分发挥网吧淘汰电脑的余温,网吧经营者可以把电脑捐献给希望工程的学校,或者是一些偏远山区的小学。对于希望小学或偏远山区的小学而言,这些电脑无疑是一笔宝贵的财富,这样的捐赠也会得到政府相关部门及媒体的关注。捐赠数量的多少,网吧经营者可以根据自己网吧的实际情况决定。以捐赠20台电脑计算,每台电脑价值800元,其价值为16000元。另外,政府相关部门或受赠对象,还会为网吧举行一个捐赠仪式,邀请媒体的费用可以忽略不计,捐赠仪式的费用也不用计划,这意味着网吧只需要花16000元就可以举办一个声势浩大的宣传活动。
通过向学校捐赠电脑的活动,可以消除网吧在人们心目中的“电子海洛因”的丑恶形象,同时还把网吧对社会的责任感体现出来,这对于网吧是一个非常有意义的宣传。另外,借助媒体对捐赠活动的报道,公众对网吧的看法也会有一个实质性的改观,政府监管部门也会更加理性的看待网吧。
总结:对于网吧这样的企业而言,利用广告做宣传是不太现实的,毕竟广告费用对于网吧来说无疑是一个天文数字。既便是资金雄厚的连锁网吧,在电视台或广播及网站做广告也不太现实,毕竟目前网吧已经进入一个微利时代。对于网吧来说,淘汰的电脑属于淘汰品,利用这些电脑,做一个宣传,所获得的回报远比将这些电脑卖掉更丰厚。
结束语
一直以来,如何宣传自己的经营理念并没有深入十几万网吧经营者的心目中。在激烈的竞争时代,一些网吧经常沉迷于价格战、装修战中,忽视了网吧这个企业在社会中的地位,这也是网吧经营环境一直恶化的根本原因。为此,网吧经营者必须学会如何宣传自己,借用外力,用最小的成本来宣传自己。